Ventes et service après-vente
Organisation des ventes d`AVR
Actuellement, la production d`AVR part principalement vers l`étranger, notamment en Europe occidentale. Le quart environ de notre chiffre d`affaires est toujours réalisé en Belgique. Les principaux marchés étrangers sur lesquels AVR se concentre sont la France, les Pays-Bas, la Russie, l`Autriche, la Suisse, l`Espagne, les pays scandinaves, le Royaume-Uni, le Canada, l`Afrique du Sud, la Chine, l`Australie et l`Amérique du Sud.
Dans chaque pays, les méthodes commerciales sont adaptées au marché : dans certains pays, AVR travaille avec des revendeurs, et dans d`autres, avec des importateurs. En Belgique, la vente se fait directement au client. Cette méthode permet à AVR de tenir compte du marché et de servir le client de façon optimale.
Service après-vente d`AVR
AVR emploie une équipe motivée et expérimentée, qui s`occupe de la mise en service des machines et des réparations durant la saison de la récolte. Ces collaborateurs veillent à ce que les clients AVR puissent travailler de façon optimale durant la saison. Dans les pays d`exportation, AVR fournit une bonne formation, de sorte que ces clients bénéficient aussi d`une aide optimale. Si nécessaire, un ingénieur expérimenté du service après-vente d`AVR se rend sur place pour mettre la machine en service ou résoudre les problèmes. Les revendeurs peuvent toujours demander l`assistance d`AVR par téléphone. Toutes les questions de garantie sont également traitées ici.
Dépôt d`AVR
Le dépôt d`AVR assure la livraison de pièces détachées aux clients durant toute l`année. Durant la saison, ce dépôt est également joignable le week-end. L`équipe est constituée de personnes expérimentées et serviables qui pourront certainement vous aider.
